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盂县农商银行新建西路支行

新建西路支行位于盂县秀水西街226号,为秀水镇16个行政村提供金融服务,为1786户个人代发工资,截至目前,新建西路支行在编员工12人,实习员工1人。上岗人员13人,无内退、病退人员。其中,有9名员工为本科学历,3名员工为大专学历。截止目前各项存款余额为25076,其中:储蓄存款23593万元;开立对公存款账户202户,对公存款余额为1483万元,各项贷款余额为3767万元;不良贷款余额为579.61万元。

新建西路支行营业厅为1层、2层,总面积为500平米,员工坚持每天早、晚两清扫、每周五大扫除,确保营业网点内外部环境保持整洁;制作统一柜组标致牌,对办公用品、便民服务设施、业务宣传栏、宣传资料等进行统一摆放,机具布线隐蔽,客户实现范围内无私人物品;设置填单台,凭条充足,摆放有序,满足客户需求,设置客户等候区,供客户休息、等候。

在营业大厅明示有主要业务的收费标准,存贷款基准利率表,设有客户意见簿,公布客户咨询电话和投诉电话,利用LED屏滚动播放与农商行有关的信息咨询,为客户提供理财信息、风险提示等服务。

目前,我支行能够办理存取款业务、贷款业务、开立信合通IC卡、开通网上银行业务、手机银行业务、微信银行业务、销售理财产品,每位员工都能够做好向客户的咨询、讲解工作,熟练办理每项业务且办公效率高,柜员日均业务量一般约为70笔,能够为客户提供更便捷、更专业、更舒适的服务。

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